Με ιδιαίτερη επιτυχία και παρουσία της Τουριστικής Επιτροπής του Δήμου Αργοστολίου, παρουσιάστηκαν την Πέμπτη 29 Ιανουαρίου 2026 τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών για το 2025. Η μελέτη αυτή αποτελεί καρπό της στρατηγικής συνεργασίας του Τμήματος Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας (ΤΨΜΕ) του Ιονίου Πανεπιστημίου με την τοπική αυτοδιοίκηση.
Το Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας, επιβεβαιώνοντας τον ρόλο του ως πυλώνας καινοτομίας στην Περιφέρεια, ανέλαβε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης επιστημονικής έρευνας. Υπό την καθοδήγηση του Αναπληρωτή Καθηγητή κ. Αγησίλαου Κονιδάρη, το Τμήμα δεν περιορίστηκε στη στατιστική ανάλυση, αλλά προχώρησε στη δημιουργία ενός πρωτοποριακού ψηφιακού προϊόντος.
Καινοτομία: "KefaloniaTourismBarometer"
Το highlight της παρουσίασης ήταν το «KefaloniaTourismBarometer», ένα καινοτόμο ψηφιακό εργαλείο που αναπτύχθηκε εξ ολοκλήρου από το Τμήμα.
- Τι προσφέρει: Δυνατότητα δυναμικής επεξεργασίας δεδομένων πρότυπου ερωτηματολογίου ικανοποίησης επισκεπτών με χρήση πολλαπλών φίλτρων.
- Σκοπός: Η μετατροπή των πρωτογενών δεδομένων σε στρατηγική πληροφορία για τη λήψη αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο.
- Αποτέλεσμα: Ο Δήμος αποκτά ένα σύγχρονο "όπλο" για τη διαμόρφωση στοχευμένων δράσεων τουριστικής προβολής.
Τα Ευρήματα της Έρευνας
Η έρευνα ικανοποίησης, η οποία διεξήχθη από τον Οκτώβριο του 2025 έως τον Ιανουάριο του 2026 σε δείγμα 463 επισκεπτών, κατέγραψε εντυπωσιακά αποτελέσματα για το τουριστικό προϊόν του νησιού μας:
|
Δείκτης |
Τιμή |
|
Συνολική Βαθμολογία Ικανοποίησης |
4,78 / 5 |
|
Net Promoter Score (ΔείκτηςΣύστασης) |
84,67 |
«Η υψηλή ικανοποίηση των επισκεπτών αποτελεί τη βάση, αλλά η ψηφιακή ανάλυση αυτών των δεδομένων μέσω του Barometer είναι αυτή που θα μας επιτρέψει να σχεδιάσουμε το μέλλον με ακρίβεια», τόνισε ο κ. Κονιδάρης κατά την παρουσίαση.
Το Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας συνεχίζει να συμβάλειστην ψηφιακή μετάβαση της Κεφαλονιάς, ιδιαίτερα στον Τουρισμό, αποδεικνύοντας ότι η ακαδημαϊκή έρευνα μπορεί να έχει άμεσο, μετρήσιμο και θετικό αντίκτυπο στην τοπική οικονομία και κοινωνία.

